Ouvidoria é a
unidade responsável por receber,
registrar, conduzir internamente, responder
e/ou solucionar as manifestações
(reclamações, sugestões,
elogios e denúncias) de cidadãos-usuários,
internos ou externos, e de instituições
parceiras acerca das atividades e serviços
de competência do SENAR AR/MS,
com o intuito de aprimorar ou corrigir
os
serviços
prestados.
A
Ouvidorira on-line do SENAR AR/MS, procura
orientá-lo da forma mais adequada
para seu atendimento e dessa forma encontra
caminhos para resolver problemas que
você tenha tido com qualquer um
de nossos departamentos.
Caso
sua dúvida necessite de uma explicação
mais detalhada, procure escrever com
detalhes e o maior nivel de informação
possivel. Nós retornaremos o seu
comunicado on-line de forma rapida e
eficiente |